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Erstgespräch

Website · 2 Min. Lesezeit

Website-Relaunch: Neu starten, ohne Kunden zu verlieren.

Eine neue Website soll mehr bringen als die alte. Bei vielen Relaunches passiert aber das Gegenteil: Die Seite sieht besser aus, doch die Anfragen brechen ein, weil Google die alten Seiten nicht mehr findet. Mit dieser Checkliste passiert dir das nicht.

Wann sich ein Relaunch lohnt

Ein Relaunch lohnt sich, wenn die Website nicht mehr zu deinem Betrieb passt, auf dem Handy schlecht funktioniert, kaum Anfragen bringt oder du sie nicht selbst pflegen kannst. Nicht jedes Problem braucht eine komplett neue Seite. Manchmal reichen neue Texte, Leistungsseiten oder ein besseres Formular. Deshalb steht am Anfang immer die Frage: Was soll die neue Website besser machen?

Vor dem Relaunch

  • Ziele festlegen: Mehr Anfragen? Andere Kunden? Bewerbungen? Daran wird alles gemessen.
  • Bestandsaufnahme: Welche Seiten gibt es, welche bringen Besucher und Anfragen?
  • Zahlen sichern: Besucher, Anfragen und Google-Platzierungen vor dem Relaunch festhalten.
  • Inhalte prüfen: Was bleibt, was wird neu geschrieben, was fällt weg?
  • Struktur planen: Eine Seite pro Leistung, klare Navigation, kurze Wege zur Anfrage.

Der wichtigste Punkt: Weiterleitungen

Jede alte Seite, die bei Google gefunden wird oder von anderen Seiten verlinkt ist, braucht eine Weiterleitung auf die passende neue Seite, eine sogenannte 301-Weiterleitung. Fehlt sie, landen Besucher auf einer Fehlerseite und Google vergisst über die Zeit, was die alte Seite an Vertrauen aufgebaut hat. Das ist der häufigste Grund, warum Anfragen nach einem Relaunch einbrechen.

Beim Livegang

  • Alle Weiterleitungen testen, Seite für Seite.
  • Formulare, Anruf- und WhatsApp-Buttons ausprobieren.
  • Tracking prüfen: Werden Anfragen weiter gezählt?
  • Google Search Console verbinden und die neue Sitemap einreichen.
  • Google-Unternehmensprofil auf die neuen Seiten verlinken.
  • Impressum, Datenschutz und Cookie-Banner prüfen.

Nach dem Relaunch

In den ersten Wochen nach dem Livegang solltest du genau hinschauen: Tauchen Fehlerseiten in der Search Console auf? Wie entwickeln sich Besucher und Anfragen? Kleine Schwankungen bei Google sind normal und legen sich meist nach einigen Wochen. Ein deutlicher Einbruch ist ein Warnsignal, dem man sofort nachgehen sollte, meistens fehlen dann Weiterleitungen.

Wie lange ein Relaunch dauert

Das hängt vom Umfang ab. Eine Website für einen Handwerksbetrieb oder Dienstleister ist mit guter Planung in 14 Tagen online, wenn Texte, Fotos und Feedback zügig kommen. Größere Projekte mit Shop oder vielen Sprachen dauern länger.

Fazit

Ein Website-Relaunch ist eine Chance, keine Gefahr, wenn man ihn richtig plant. Ziele, Bestandsaufnahme und vor allem saubere Weiterleitungen sorgen dafür, dass die neue Seite von Anfang an mehr bringt als die alte.

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