Warum das Profil so wichtig ist
Für viele Kunden ist das Google-Profil der erste Kontakt mit deinem Betrieb, noch vor der Website. Dort sehen sie Bewertungen, Fotos, Öffnungszeiten und können direkt anrufen. Ein unvollständiges Profil wirkt unprofessionell und taucht seltener auf. Ein gepflegtes Profil bringt Anrufe, ohne dass du für Werbung bezahlst.
9 Punkte, die du prüfen solltest
- Die richtige Hauptkategorie: Sie ist der wichtigste einzelne Faktor. Wähle die genaueste, die es gibt.
- Zusätzliche Kategorien: Für weitere Leistungen, aber nur, wenn sie wirklich passen.
- Name wie im echten Leben: Keine Suchbegriffe in den Firmennamen packen, das kann zur Sperrung führen.
- Einsatzgebiet und Adresse: Korrekt und überall gleich, auf Website, Rechnungen und Verzeichnissen.
- Leistungen eintragen: Jede Leistung einzeln, mit kurzer Beschreibung.
- Echte Fotos: Team, Fahrzeuge, Projekte, Laden. Regelmäßig neue.
- Öffnungszeiten: Aktuell halten, auch an Feiertagen.
- Link zur passenden Seite: Zur Website oder direkt zur wichtigsten Leistungsseite.
- Beiträge: Ab und zu ein neues Projekt oder Angebot zeigt, dass der Betrieb aktiv ist.
Bewertungen: der größte Hebel
Anzahl, Aktualität und Inhalt der Bewertungen beeinflussen, wie weit oben du stehst und ob jemand anruft. Die meisten zufriedenen Kunden würden bewerten, sie werden nur nie gefragt. Mach es ihnen leicht: ein direkter Bewertungslink per WhatsApp nach dem Auftrag, ein QR-Code auf Rechnung oder Visitenkarte.
Antworte auf jede Bewertung, auch auf kritische. Sachlich, freundlich, kurz. Das lesen künftige Kunden genauer als die Bewertung selbst. Finger weg von gekauften Bewertungen: Sie verstoßen gegen die Google-Richtlinien und können das Profil kosten.
Profil und Website gehören zusammen
Google prüft, ob Profil und Website zueinander passen. Steht auf der Website, dass du in Hamburg Dächer deckst, und das Profil sagt dasselbe, stärkt das beide. Eigene Leistungsseiten auf der Website helfen dabei, für die richtigen Suchbegriffe in der Karte aufzutauchen.
Fazit
Ein optimiertes Google-Unternehmensprofil ist die günstigste Werbung, die es gibt. Einmal sauber eingerichtet und regelmäßig gepflegt, bringt es Monat für Monat Anrufe von Menschen, die genau jetzt jemanden wie dich suchen.